L'environnement est une partie importante de la communication non verbale. Elle traduit qui l'on est. Elle favorisera positivement ou négativement le rapport qu'on aura avec notre interlocuteur. Cela aura un impact direct sur l'ambiance qui existera entre les personnes impliquées. La gestion de l'espace, la distance, les odeurs, les couleurs, les bruits sonores et la luminosité ont des impacts véritables sur nos intéractions.