La communicatoin non verbale, c'est de prendre conscience que l'on parle sans parler. Nier cette réalité du point de vue des intervenants serait d'admettre que la connaissance suffit pour aider les individus. 

 

 Nous sommes porteurs de sentiments et ceux-ci affectent notre savoir et nos réactions à travers la communication interpersonnelle. 

 

Quand une personne nous dit : "Tu ne me comprends pas, tu ne m'écoutes pas", elle a parfois raison....

 

La beauté du non verbal, c'est qu'elle traduit une émotion ou un sentiment que l'on ne peut cacher, puisque tôt ou tard, l'insconscient prendra le dessus. Et cette réalité est vraie autant pour nous que pour la personne que nous tentons d'aider. 

 

La communication non verbale doit être prise dans un contexte précis avec différents facteurs qui entrent aussi en jeu.